política de privacidad

Política de Privacidad de Nextream Solutions

Fecha de Vigencia: 01 de Enero del 2024

1. Introducción
En Nextream Solutions, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos su información cuando accede y usa nuestra plataforma de streaming.

2. Información que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información para ofrecer y mejorar nuestros servicios:

  • Información Personal (PII): Datos como nombre, dirección de correo electrónico, dirección IP y cualquier otra información proporcionada al registrarse.
  • Datos de Uso: Información sobre el contenido visualizado, la frecuencia de uso, el tiempo de visualización y otras actividades dentro de la plataforma.
  • Datos Técnicos: Detalles sobre el dispositivo (modelo, sistema operativo, versión de la aplicación) y la red utilizada para acceder a nuestros servicios.

3. Uso de la Información
La información recopilada se utiliza con los siguientes propósitos:

  • Prestación del Servicio: Para autenticar su cuenta, personalizar su experiencia y habilitar funcionalidades de la plataforma de Nextream Solutions.
  • Mejora Continua: Análisis de patrones de uso para mejorar y optimizar el servicio y la calidad del contenido.
  • Comunicaciones: Enviar notificaciones importantes sobre el servicio, actualizaciones de la plataforma o responder a sus consultas de soporte.
  • Marketing y Publicidad: Con su consentimiento, utilizamos ciertos datos para enviar contenido personalizado, promociones y recomendaciones.

4. Compartición de la Información
Nextream Solutions no vende ni comparte información personal con terceros sin su consentimiento, salvo en los siguientes casos:

  • Proveedores de Servicios: Compartimos información con proveedores que ayudan en la operación de nuestra plataforma (por ejemplo, servicios de alojamiento y análisis de datos), siempre bajo acuerdos de confidencialidad.
  • Obligaciones Legales: Podemos divulgar información si así lo requiere la ley o para proteger nuestros derechos legales, la seguridad de nuestros usuarios, o para cumplir con procedimientos judiciales.

5. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger su información contra el acceso, la alteración, la divulgación o la destrucción no autorizada. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos.

6. Retención de Datos
Almacenamos su información solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o según lo exige la ley.

7. Sus Derechos de Privacidad
Dependiendo de su jurisdicción, puede tener derechos relacionados con su información personal, incluyendo el derecho a solicitar acceso, rectificación o eliminación de sus datos, o a oponerse al procesamiento de los mismos. Para ejercer estos derechos, contáctenos usando la información proporcionada en la sección de contacto.

8. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página y, en caso de ser significativos, le notificaremos de manera destacada dentro de la plataforma. Su uso continuado del servicio después de dichos cambios implica su aceptación de los mismos.

9. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, contáctenos en nextream.solutions@gmail.com.